ChatGPT Plus é um plano de assinatura para o ChatGPT. Oferece disponibilidade mesmo em momentos de alta demanda, respostas mais rápidas e acesso prioritário a novos recursos.
A assinatura gratuita ainda está disponível?
Os usuários podem obter acesso gratuito ao ChatGPT após se registrarem em chatgpt.com. Além disso, após o cancelamento da assinatura do ChatGPT Plus, a conta automaticamente volta ao plano gratuito.
A assinatura do plano pago ajuda a manter o acesso aos serviços gratuitos para o maior número possível de usuários.
Como posso cancelar minha assinatura?
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Para isso, siga estas etapas:
- Clique no ícone do perfil ou iniciais no canto superior direito do site chatgpt.com.
- Selecione “Meu plano” no menu suspenso.
- Na página seguinte, selecione “Gerenciar assinatura” na parte inferior.
- Isso o redirecionará para a página de checkout do Stripe, onde você pode clicar em “Cancelar plano”.
Sua assinatura será cancelada no dia seguinte à data do próximo pagamento, e você poderá continuar usando o ChatGPT Plus até esse momento. Para evitar a cobrança do próximo período, certifique-se de cancelar a assinatura com pelo menos 24 horas de antecedência da data do próximo pagamento. Observe que as taxas de assinatura não são reembolsáveis.
Se você se inscreveu através das Assinaturas da Apple ou Google Play, precisará cancelar a assinatura diretamente através desses serviços em seu dispositivo móvel. Não é possível cancelá-las através da interface web do ChatGPT.
Qual é a política de reembolso?
Reembolso ao cancelar a assinatura. Se você está na UE, Reino Unido ou Turquia, tem direito a um reembolso se cancelar a assinatura dentro de 14 dias após a compra. Para isso, envie uma mensagem através do widget de chat no canto inferior direito da tela na Central de Ajuda, selecione a opção “Faturamento” e depois “Preciso de um reembolso”.
Como posso solicitar um reembolso do imposto IVA?
Para solicitar um reembolso do IVA, envie uma mensagem através do widget de chat no canto inferior direito da tela na Central de Ajuda. Selecione a opção “Faturamento” e depois “Solicitar isenção de IVA”. Certifique-se de incluir suas informações de faturamento (nome, e-mail e endereço) para que possamos processar sua solicitação mais rapidamente.
Minha conta foi encerrada. Posso receber um reembolso?
Se sua conta foi encerrada por violação dos Termos de Uso, você ainda é responsável por quaisquer taxas pendentes e não receberá reembolso por crédito restante ou serviços pré-pagos.
Como posso optar por não compartilhar meus dados para melhorar o desempenho do modelo?
Visite privacy.openai.com para enviar sua solicitação de exclusão de conteúdo do usuário. Além disso, você pode solicitar a exclusão de sua conta a qualquer momento.
Onde posso encontrar minha fatura do ChatGPT Plus?
Você pode visualizar suas faturas seguindo estas etapas:
- Clique no ícone do perfil ou iniciais no canto superior direito do chatgpt.com.
- Selecione “Meu plano” no menu suspenso.
- Na página seguinte, selecione “Gerenciar assinatura”.
Observe que as faturas não são enviadas automaticamente por e-mail, então você precisa obtê-las através de sua conta.
Existem opções alternativas de pagamento?
A OpenAI aceita pagamento através de cartões de crédito ou débito. Métodos alternativos de pagamento não são suportados. A OpenAI também aceita cartões pré-pagos para a assinatura do ChatGPT Plus, desde que o endereço de faturamento corresponda ao endereço associado ao cartão.
Quero usar o ChatGPT Plus com dados sensíveis. Quem pode ver minhas conversas?
A OpenAI pode revisar as conversas para garantir a conformidade com suas políticas. No entanto, os usuários podem desativar o histórico de chat, o que impedirá o uso de seus dados para treinar os modelos. Mesmo com o histórico desativado, as conversas são armazenadas por 30 dias e podem ser verificadas quanto a violações.
A API do ChatGPT está incluída na assinatura do ChatGPT Plus?
A API do ChatGPT não está incluída na assinatura do ChatGPT Plus. A assinatura do ChatGPT Plus e o uso da API são serviços separados com tarifas diferentes. A assinatura Plus custa $20 por mês e fornece acesso apenas ao chatgpt.com. O uso da API é cobrado separadamente com base em tokens. A API tem sua própria precificação, que pode ser encontrada em https://openai.com/api/pricing.
Estou usando a assinatura gratuita do ChatGPT, isso significa que posso usar a API do ChatGPT gratuitamente também?
Não, a API do ChatGPT é um serviço pago separado que não está incluído na assinatura gratuita ou paga do ChatGPT. Consulte a página de Preços para mais detalhes.
Existem limites de uso aplicados à minha conta?
Os usuários Plus podem enviar 80 mensagens a cada 3 horas no GPT-4o e 40 mensagens a cada 3 horas no GPT-4. O limite de mensagens para um usuário em um espaço de trabalho ChatGPT Team é aproximadamente o dobro do ChatGPT Plus.
Mensagens não utilizadas não se acumulam. Por exemplo, se você esperar 6 horas, não terá 80 mensagens disponíveis para as próximas 3 horas no GPT-4.
O GPT-4o mini não tem limites no plano Plus.
Usuários Plus têm acesso a 50 mensagens por semana com OpenAI o1-preview e 50 mensagens por dia com OpenAI o1-mini.
Os limites de mensagens podem ser ajustados dinamicamente pelo sistema de acordo com sua capacidade para garantir o acesso aos modelos a todos os usuários Plus.
Existe um plano anual disponível?
Embora o ChatGPT Plus não ofereça um plano anual, é importante observar que planos anuais estão disponíveis para assinaturas Team e Enterprise. Se você estiver interessado em faturamento anual, precisará considerar os planos Team ou Enterprise.